上海世博会招聘人员使用TOEIC测试来筛选志愿者

挑战
2010年世博会于5月1日至10月31日在中国上海成功举办。这一全球盛会以“城市让生活更美好”为主题，在探索城市生活的同时也为跨文化交流提供了良好的机会。本届世博会吸引了246个参展国家和国际机构，以及7500万游客，数量远超预期。

为这一盛会招募工作人员是一个空前的挑战。招聘人员需要以全球的视角和跨文化交流技能为标准，尤其是以熟练掌握外语技能为重点，来选择有才能的专业人员。作为受到全球公认、使用最广泛的语言，英语技能显得尤为重要。

解决方案
世博会组织者采用了 TOEIC®的听力和阅读测试来招聘新员工和为每位员工确定海外培训计划。他们知道TOEIC测试在业内受到高度尊重，并且成功地为2007青岛国际帆船赛、1998日本长野冬奥会、1988汉城奥运会以及其它大型赛事和国际展会提供了宝贵的英语技能评估支持。

成果
据培训部的副主任陶慎先所言，TOEIC测试被证明是一个强大而实用的评估应聘者和在职员工英语技能的工具。世博会工作人员的英语沟通技能有效地为这一国际盛会的成功举办做出了贡献。